SOFTWARE, DIE SOARBEITET WIE SIE
Wir entwickeln Individualsoftware für den Mittelstand: für Abläufe, die keine Standardsoftware abbildet. Und wir sagen Ihnen vorher, wenn ein fertiges Programm die bessere Wahl ist.
Die beste Software ist die, die Sie nicht bauen müssen.
Individualsoftware für den Mittelstand lohnt sich an einer Stelle: dort, wo Ihr Ablauf anders ist als der Ihrer Wettbewerber und genau das Ihr Vorteil ist. Für Buchhaltung, Mail oder Lohn gibt es fertige Programme, die besser sind als alles, was wir für Sie schreiben könnten. Für die Art, wie Ihr Außendienst Aufträge aufnimmt oder Ihr Innendienst Belege verarbeitet, oft nicht. Da fangen wir an.
Wir beginnen nicht mit einem Pflichtenheft über 80 Seiten, sondern mit einem Tag bei Ihnen: Wir sehen zu, wie der Ablauf heute läuft, wo Zettel liegen, wo Excel-Tabellen hin und her gemailt werden. Daraus wird die kleinste Stufe, die Ihnen etwas bringt. Die bauen wir zuerst. Was danach kommt, entscheidet sich mit echten Nutzern, nicht am Whiteboard.
Der Quellcode gehört Ihnen. Wenn Sie in fünf Jahren mit jemand anderem weitermachen wollen, können Sie das.
Wofür Kunden uns beauftragen.
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Der Außendienst tippt abends ab
Aufträge werden auf Papier aufgenommen, abends im Hotel in das System übertragen. Zwei Stunden pro Tag, und jeder dritte Auftrag hat einen Übertragungsfehler.
Anwendungen für den Außendienst. Aufträge, Aufmaße, Fotos und Unterschriften direkt beim Kunden, auf Tablet oder Handy.
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Die Branchenlösung kann 80 Prozent
Die fehlenden 20 Prozent werden mit Workarounds erledigt: Zusatzlisten, Handzettel, ein Kollege, der es im Kopf hat.
Branchenlösungen und Fachanwendungen. Eine Anwendung genau für Ihren Ablauf, mit Anbindung an Warenwirtschaft und Buchhaltung.
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Das Programm vom Ex-Mitarbeiter
Vor Jahren hat jemand eine Access-Datenbank gebaut. Sie läuft noch. Er ist weg, den Code versteht niemand.
Ablösung von Altsystemen. Daten übernehmen, sauber nachbauen, wartbar machen.
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Das Angebot vom Softwarehaus
Sechsstellig, achtzehn Monate, Pflichtenheft vorab. Bezahlt wird, bevor jemand ein Ergebnis gesehen hat.
Die kleinste Stufe zuerst. Festpreis für die erste Version, im Betrieb nach wenigen Wochen statt nach achtzehn Monaten.
Was Sie nach jeder Phase in der Hand haben.
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Wir sehen zu, wie die Arbeit heute gemacht wird, und sprechen mit den Leuten, die sie machen.
SIE BEKOMMEN
Eine Beschreibung des Ist-Zustands auf wenigen Seiten
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Was muss die erste Version können, damit sie im Alltag benutzt wird.
SIE BEKOMMEN
Ein Angebot für die erste Version
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Wir entwickeln und zeigen Ihnen regelmäßig den Stand, Sie geben Rückmeldung.
SIE BEKOMMEN
Software, die Ihre Mitarbeiter benutzen. Kein Prototyp.
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Die Software geht in den Betrieb, wir sitzen in den ersten Tagen mit dabei.
SIE BEKOMMEN
Angepasste Software im Betrieb und die Entscheidung, was als Nächstes kommt
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Updates, Sicherheit und kleine Anpassungen, zum Monatspreis oder nach Aufwand.
SIE BEKOMMEN
Hosting, Updates und den Quellcode
Fragen, die vor jedem Softwareprojekt stehen.
Wann lohnt sich Individualsoftware für ein mittelständisches Unternehmen?
Wenn ein Ablauf für Ihr Geschäft wichtig ist, oft vorkommt, und keine Standardsoftware ihn ohne Verrenkungen abbildet. Faustregel: Wenn Mitarbeiter täglich Stunden mit Abtippen, Umkopieren oder Nachfragen verbringen, rechnet sich eine eigene Anwendung meist innerhalb von ein bis zwei Jahren. Wenn es nur eine Person einmal im Monat betrifft, eher nicht.
Wann raten Sie ab?
Wenn es ein fertiges Programm gibt, das Ihren Fall zu 90 Prozent abdeckt, und die fehlenden 10 Prozent verzichtbar sind. Wenn der Ablauf sich gerade ändert und noch niemand weiß, wie er in einem Jahr aussieht. Und wenn niemand im Haus Zeit hat, das Projekt zu begleiten. Software ohne Ansprechpartner beim Kunden wird nichts.
Wie läuft ein Softwareprojekt bei Ihnen ab?
Ein bis zwei Tage bei Ihnen vor Ort, um den Ablauf zu verstehen. Dann legen wir die kleinste Stufe fest, die im Alltag etwas bringt, und nennen dafür einen Preis. Die bauen wir in wenigen Wochen, zeigen alle zwei Wochen den Stand und bringen sie in den Betrieb. Was danach kommt, entscheiden Sie mit echten Erfahrungen. Kein Pflichtenheft über 80 Seiten, kein Jahr Wartezeit.
Wem gehört der Quellcode?
Ihnen. Sie bekommen den Code und die Dokumentation und können damit zu jedem anderen Entwickler gehen. Wir machen das so, weil wir wollen, dass Sie bleiben, weil die Zusammenarbeit funktioniert, und nicht, weil Sie nicht wegkönnen.
Was kostet Individualsoftware?
Nach der Prozessaufnahme bekommen Sie ein Angebot mit Festpreis für die erste Stufe. Damit wissen Sie, was Sie ausgeben, bevor wir eine Zeile schreiben. Der laufende Betrieb danach kann ein monatlicher Betrag sein, oder wir führen Updates auf Anfrage durch.
Wie lange dauert es bis zur ersten Version?
Die erste Version entsteht bei den meisten Projekten in vier bis zwölf Wochen; mit der Einführung ist sie nach sechs bis sechzehn Wochen im Betrieb. Das geht, weil die erste Stufe bewusst klein ist. Ein Außendienst-Werkzeug zur Auftragserfassung ist schneller fertig als eine komplette Branchenlösung.
Was passiert nach der Einführung?
Die Software läuft bei uns oder in Ihrer Umgebung, bekommt Updates und Sicherheitskorrekturen, und wir beheben Fehler. Wünsche aus dem Alltag sammeln wir und setzen sie in Stufen um, wenn Sie das wollen. Eine Anwendung, um die sich niemand kümmert, ist in drei Jahren ein Sicherheitsrisiko.
Mit welchen Technologien arbeiten Sie?
Mit denen, die für Ihren Fall und für die nächsten zehn Jahre sinnvoll sind, und die auch andere Entwickler kennen. Wir bauen nichts in einer Nischentechnologie, die außer uns niemand pflegen kann. Details besprechen wir, wenn klar ist, was gebaut wird.
Erzählen Sie uns den Ablauf. Wir sagen, ob Software hilft.
Beschreiben Sie, was heute umständlich ist. Sie bekommen eine Einschätzung, ob eigene Software sich lohnt oder ein fertiges Programm reicht.
